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Silverticket Syndicate

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次世代 eチケッティングシステム

  • 被投資会社:Ticketmarket OÜ
  • 種類:ローンノート
  • 本部所在地:エストニア

はじめに

Silverticketは、チケット販売、ソーシャルインタラクション、マーケティング、データ分析、イベント企画や予約に関連するすべてのものを含む、文化的なイベントのオンライン市場全体を構築しています。

2016年の夏に設立されて以来、イベントプランナーが直面する問題を正確に理解しようとしました。私たちの主な目標は、イベントプランナーの最大の望みを満たすプラットフォームを開発することでした。

問題

現在、ダイナミックでインタラクティブ、ユーザーフレンドリーでもある自動化されたeチケットプラットフォームは存在しません。

イベントプランナー
  • 従来のチケットプラットフォームは主に手作業で、イベントプランナーが要求された変更を行うには数日かかることがあります。
  • 誤った価格設定の可能性があります(一部のイベントはすぐに売り切れ、他のイベントは天候などの理由で多くのシートが残っています)。
  • 大規模な会場でのネットワーク過負荷は、チケットスキャンシステムの誤動作を引き起こす可能性があります。
  • イベントプランナーは、イベントについての通知や更新を送信しても既にチケットを購入したユーザーにはアクセスできず、ターゲットグループが誰であるかを推測することしかできません。
  • イベントプランナーは、イベントのスポンサーを見つけることやイベント時の写真撮影、ソーシャルメディアマーケティングを扱うことなど、さまざまな問題に対処する必要があります。
イベントゲスト
  • このようなプラットフォームに対して検索エンジンは、むしろ表面的であり、すべての検索ユーザーにとって有用な結果を提供するとは限りません。
  • 既にチケットを購入した人には、イベントに関する更新情報や追加情報をリアルタイムで入手するためのチャンネルはありません。
  • グーグル検索なしでは、特定のイベントや主催者に関するフィードバックを送受信することは容易ではありません。
  • 現場でチケットを購入しようとすると、人々は長い行列に直面しなければならないことは、何ら特別なことではありません。
  • より大きなイベントでは、人々はネットワークの過負荷に対処しなければならないため、お互いに連絡を取る能力はありません。
  • 大勢の人がいる場合、会場のトイレ或いは別のサービスへの行き方を見つけるのは容易ではありません。

ソリューション

当社は、ダイナミックプライシングの完全自動化チケット販売エンジンとイベントプランナー向けのデータ分析、1ページ簡単購入とともに、イベントゲスト向けの詳細な探索エンジンを提供しています。

Silverticketのeチケットプラットフォームは、完全に自動化されているため、主催者の行動はすべて即時に有効になり、ライブの統計情報を使って効果を監視することができます。

イベントプランナーへの提供
  • 主催者は数分間でイベント用に独自のウェブサイトを設定します。
  • イベントプランナーは、サービス料を自分で支払うか、出席者が料金を支払うかを選択できます。
  • 2種類の価格設定①従来の価格設定:主催者はダッシュボードで価格を設定し変更することができます。
  • 2種類の価格設定②漸進的な価格設定:日付またはチケット数を挿入して、価格を自動的に変更することができます。
  • イベントプランナー向けのクライアントプロフィールとトラフィックソース効率分析。
  • イベント中のチケット販売。
  • イベントの前後や途中で、チケットの購入者と出席者にライブ通知を送信し、現在のイベントページまたは特定のイベントのために販売されたチケットの今後の予定に関する情報を提供します。
  • 前もって、主催者のイベントのいずれかに参加したすべてのチケット購入者に、電子メールを送信します。
  • 同じページで追加サービスを販売。
  • ネットワーク過負荷の場合に敷地内で、チケットのオフラインスキャン。
  • ダイナミックプライシング:大量のデータを収集し、アルゴリズムを考慮してテストを完了した後、主催者は3番目のタイプの価格を選択することができます。早期購入を開始して、主催者が販売前のチケットから資金を受け取ることができます。Silverticketは、需要と供給に基づいたダイナミックプライシングアルゴリズムを開発しました。天気、販売、ウェブサイトのトラフィックデータなどによって収集された他のインプットの影響を受けます。ダイナミックプライシングアルゴリズムの目的は、チケットをより効果的かつより収益的に販売することです。ダイナミックプライシングアルゴリズムは、早期購入を開始し、収益を最大化し、出席率を高めることができます。
  • ブースの販売(2018年6月)。
  • 日々のチケット販売収益の支払い(2018年7月)。
イベントゲストへの提供
  • シングルページ購入。
  • 主催者からのライブアップデートと通知。
  • ワンクリックでモバイルチケットを購入することで、会場のゲートでの行列を避け、まっすぐに入ることができます。
  • ダイナミックプライシングエンジンにより、イベント中でも直前の取引を販売し、待ち行列を避けて簡単に購入することができます。
  • もし会場に十分なスペースがある場合、イベントが続行されると価格が下がる可能性があります。
  • 興味や現在の位置およびデータ分析を考慮した詳細な探索エンジン(2018年5月)。

市場

利用可能なターゲット市場のチケット売り上げ前の総収入:65,100万EUR(2016)。ラトビア、リトアニア(4,400万EUR)、エストニア(2,900万EUR)、フィンランド(12,800万EUR)、スウェーデン(45,000万EUR)。

推定加重平均ターゲット市場成長率は、14.3% Y-o-Y(2019-2022)。Silverticketのダッシュボードにより、主催者はあらゆる種類のイベント(スポーツ、映画館、劇場、会議、列車のチケット、夕食会など)にチケットを販売することができます。

市場シェアの低下は、2018年にスウェーデン市場に参入することによって引き起こされました。出典:Statista

トラクション

主催者がチケットをスムーズに販売し、トラフィックや購入データ、顧客プロフィールに基づいて、適切な意思決定を行うための分析機能を備えた、セルフサービスダッシュボードを発表しました。

また、さまざまなマーケティングツールを開発し、主催者がイベントをより具体的な潜在顧客に昇進させるのを支援しています。

2017年の夏の3カ月の間に、数十名の主催者とさまざまな種類のイベントで、259,500EUR(売上総利益16,000EUR)の15,600枚のチケットを販売しました。

例えば、ライブコンサート:The Smokies、博物館:Estonian Museum of National History、ナイトライフ:Vallaliste Pidu、フェスティバル:I Land Sounds、スポーツ:Rakvere Inline Skating Festival、その他:Parnu Restaurant Week

チーム

取締役会
  • Reimo Rattur CEO / 創業者:ダイナミックプライシングと効率的なデータ分析に基づいて、完全自動化されたコスト効率のよい発券システムを構築することを目的とした会社を設立しました。ReimoはエストニアのビジネススクールからMBAを取得しています。
  • Kert Keskpaik 役員:2017年後半にSilverticketの経営陣に加わり、ビジネスのさらなる発展に貢献しました。KertはFunderbeamの投資家であり、2000年からタリン証券取引所の投資家として活躍しています。KertはスケートスポーツクラブSpordiklubi Albe Teamの創設者で役員のメンバーでもあり、スピードスケートとインラインスケートで複数のエストニアチャンピオンシップを獲得しています。Kertはまた、Arco Vara ASの監査役会のメンバーです。
  • Andres Rattur 役員:Andresは、最初から顧問として所属しており、同社の成長に著しい影響を与えています。Andresは、トレーディングおよび貸付部門のトップマネジメントにおいて25年以上の経験を有しています。ビジネスマネージメントとバスケットボールのコーチの学位を取得し、タルトゥ大学を卒業しました。
社内開発チーム
  • Arvo Saalits CTO
  • Karli Ots フロントエンド開発者
契約代理人
  • Brigitta Arutjunjan マーケティング担当者
  • MadisPõldsaar デザイナー
  • Raimo Reiman UXデザイナー

資金の一部は、販売とサポートの役割を果たすため、新社員を雇うことに使用されます。

競合

以下に述べるすべての競合他社は、従来のチケット販売サービスを行っています。営業プロセスのコストと時間を効率化するため、詳細な分析を含むセルフサービスダッシュボードを迅速に提供します。

当社のマーケティングツールは潜在的なバイヤーのより特定のターゲットグループに対し、主催者のイベントを促進するのに役立ちます。

下記の表の値は、2018年2月に入手した公開情報に基づいています。

資本

このキャンペーンから集められた資金は、主に販売、マーケティング、営業および給与費用に配分されます。

私たちはマーケターと各市場のフルタイムのカスタマーサポートの専門家を雇います。給与経費のために受領した追加資金は、開発チームの成長に使用されます。

私たちはSilverticketのv2を開始しました。主な焦点は、バージョン2の間、主催者が市場シェアを獲得するための主要なキーであったためです。

バージョン3の開発はイベントゲストに焦点を移します(検索者の関心、場所、顧客プロフィールなどを考慮した賢く詳細な検索エンジン)。

追加資本は、この新しいバージョンの開発を加速します。同時に、ブース販売を開始するために現金登録システムの統合も進めています。

クラウドファンディングによるこの提案で、TicketmarketOÜは、最低100,000ユーロから最高150,000ユーロを調達しようとしています。このオファーの収益は、TicketmarketOÜの営業費用をカバーするために使用されます。

私たちは、次のように収益を使う予定です

最小額の場合
  • ブース販売を開始する現金登録システムの統合。
  • オフラインスキャナ。
  • 主催者への日々の支払い。
  • 出席者がイベント中に自分自身の正しい位置を知るためのナビゲーションシステム。
  • イベントの主催者およびイベントに近接または関連したサービスのライブデータ分析(タクシー、ブース、バー、レストランなど)。
  • ブース予約と支払いシステム。
  • ウェブページでは、Facebookの分析を通じて、出席者が好きなものに基づいて広告をカスタマイズできます。年齢層、その人が来ているチャネル、好きなもの、彼らがいた場所。その人がFacebookから来ていない場合は、Googleアナリティクスを使用してユーザープロフィールを作成できます。したがって、このデータを主催者/マーケティングチャネルに提供することができます。
  • 主催者はイベント前にユーザーの興味を確認し、追加のサービス(食べ物の種類)を調整できます。
  • チケットを販売するためのモバイル決済ソリューションはすでに用意されていますが、これは、食品や飲料を買うときなど、マイクロサービスの支払いのために簡単に移植することができます。したがって、出席者は財布や現金を持ち込む必要はありません。
  • 主催者のイベントの分析を行い、出席者の目からどのように実行されたかを確認します。
  • ダイナミックプライシングにより、より多くのオプション、直前の取引が提供されます。
  • アナリティクスに基づいて好きなイベントを提案する。イベントの推奨。
  • サービスプロバイダは、出席者のプロフィールに基づいて、現在のイベントでサービスを調整できます。
  • Silverticketのマーケットプレイスは、プランナー、会場、またはスポンサーシップにサービスを提供するなど、協力を求める人々や企業にイベントプランナーをつなげます。チケットの購入に関するデータ分析は、イベントプランナーに、スポンサーシップを求めるためのより具体的な議論を、観客が潜在的なスポンサーのターゲットグループと一致させる場合に提供します。
最大額の場合
  • 出席者のためにイベントの前後にアクティビティを提案するための推奨システム。
  • イベントに近接または関連しているサービスだけでなく、いくつかのユースケースに展開され、データを使用してイベントを監視し、リソースとスタッフの管理、出席者プロファイリングに基づいき将来のイベントを計画できる、イベント主催者のためのライブデータ分析。
  • イベントの主催者およびイベントを監視するためのデータ利用、リソースとスタッフの管理、出席者プロファイリングに基づいて将来のイベントを計画するために、イベント(タクシー、ブース、バー、レストランなど)に近接または関連するサービスをいくつかのユースケースに展開します。
  • 出席者を追跡することにより、主催者は、要請が最も多いスタッフを管理し、より適切に組織することができます。
  • イベント前後のガイダンス、場所へのナビゲート方法、効率的な退出方法。
  • サービスプロバイダは、現在のイベントでサービスを調整できます。私たちは、人々が動いているライブデータ、地図を介して示された顧客獲得の可能性のあるライブデータを提供します。
  • Silverticketアプリユーザーのためのネットワークインフラストラクチャを構築し、サービスを提供するための機器(ネットワーク過負荷の場合)と自動ポータブルエントランスゲート。
  • 主催者はイベントからメディアとライブストリームを投稿できます。さらにまた、イベント中に潜在的な出席者を引き付けるために、出席者にイベントページに投稿させます。

特定された収益の使用は、会社のビジネスニーズに基づいて、執行役および取締役の単独によって変更される可能性があります。私たちの計画は、上記のすべての機能を開発することですが、最小額と最大額の違いは、いかに迅速に開発できるかを反映します。

これまでのところ、Silverticketは所有者の資本によって資金提供を受けています。

給与支出には、社内開発チームを維持し成長させる開発費が含まれます。

イグジット

会社が利益を上げているならば、同社は2020年から配当を支払うつもりです。配当方針の詳細は、キャンペーンの表示期間が終了した後、投資計画で明らかにされます。

当社は2022年までに予測を達成すれば、長期目標としてIPOも検討しています。

私たちの計画は市場を捉え、会社を売ることではありません。ただし、買収の場合は、将来の売却について検討します。

リスク

将来の資金調達への依存

私たちは最小の収入を生み出しました。

当社は、計画的な主要業務開始のための追加の資本資源に依存しており、重大なリスクと不確実性を伴います(当社の計画された事業を運営するための資金が確保できず、事業を営んで収益を上げることができないなど)。

財務レビューには、進行中の懸念書類が含まれています。

このクラウドファンディングラウンドや他の情報源を通じて資金を調達しても、私たちは、資金をどれだけ迅速に使用することができるか、そうした資金が利益を上げるのに十分であるかを正確に予測することはできません。

目標達成能力

当社の計画に従って製品を開発し、守ることができない場合があります。

イベント市場の技術をさらに発展させる私たちの計画は、私たちが望むほど成功しないかもしれません。私たちは技術を設計するのに多くの時間と費用を費やすかもしれません。

スタートアップ投資はリスキー

スタートアップへの投資は非常にリスクが高く、投機的であり、投資金額すべてを失うことができない人は投資しないでください。

スタートアップや初期段階のベンチャーの成功は、収益と収入の実績がある成熟したビジネスへの投資とは異なり、しばしば市場を見つけるかもしれないし、見つけられないかもしれない、そのように、新製品やサービスの開発に依存しています。投資する前に、この製品タイプとこの会社プロフィールに記載されている会社の両方に関連する特定のリスクと開示を注意深く考慮する必要があります。

配当を支払う能力

将来的に配当金を支払わないかもしれません。

目論見書に明記されていない限り、あなたは、同社において、あなたの利益のために、いかなる配当も受けられません。したがって、現在の配当または投資からの収入の必要性を見込む潜在的な投資家は、提供された証券のいずれも購入してはならない。

人材への投資

初期段階の投資は、同社の事業主または経営陣に投資するものでもあります。ビジネスプランが実行できることは、事業が実行可能及び成功しているかどうかの重要な要素です。あなたの投資の一部は、経営陣を含む会社の従業員の報酬に充てることができます。会社の収益金の使用に関する開示は慎重に検討する必要があります。

その他

イベントプランナーは何を考えますか?

  • Aarne Valmis / Hitivabrik OÜ

おそらくエストニアで最も有名で成功したイベントプランナーであり、またSilverticketの最初のクライアントです。私たちは多種多様な問題に協力してきました。Aarneの貢献を過小評価することはできません。

「私は30年以上にわたりイベントビジネスに携わっており、2016年以来、Silverticketのファーストユーザーです。私は彼らの個人的な姿勢と適正な価格が好きなので、彼らに市場を壊す機会を与えたいと思いました。私はSilverticketを使って、2つの大きなイベントと『the Smokie』を含む数々のバンドツアーのチケット販売を促進しました」

  • Reelika Nurmsaar / MTÜ Rakvere Rulluisufestival(インラインスケートマラソン)

スポーツイベントへの入場許可を販売することは、Silverticketに貴重な経験を与えました。それは、ちょうどチケットを販売するよりも複雑です。

「Silverticketとの協力は大成功でした!私たちは提供されるサービスに非常に満足しており、近い将来に再び協力します。私は他のイベントプランナーにも、Silverticketを勧めたいと思います。使いやすく、素早く、パーソナルです」

  • Kadi Elmeste / Pärnu Restaurant Week(Pärnu市議会)

エストニアの夏の首都で、最高のレストラン25店が、PärnuRestaurant Weekに加わり、年に一度、シェフの特別なディナーを提供しています。イベントはエストニア全土で知られており、訪問者の60%以上がパルヌの外から来ています(海外から約10%)。このイベントは、Silverticketに高い公益の下でチケットを売る貴重な経験をもたらしました。

「1万人以上のチケット購入者が提供したフィードバックによれば、人々はSilverticketの使いやすい検索エンジンと予約エンジンに満足していました。Silverticketはレストランにセルフサービスシステムを提供し、予約をリアルタイムで追跡し、非常に高いレベルの効率で実行および販売することができました」

  • Sten Pedari / Worldu Famous OÜ / Punane Maja OÜ

Sten PedariはSilverticketを使って、地元のポップスター、国際的なDJ、来場を考えている最大のエストニアのナイトライフイベントなど、さまざまなイベントにチケットを販売しています。

「昼夜のイベントを催しており、私はその一日を通して、顧客サポートにとてもお世話になっています。Silverticketは、顧客フレンドリーな発券システムに加えて、イベントプランナーがSilverticket 24/7に依存することを示しています」

 

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